Электронный журнал, CRM и диспетчерская для управляющих компаний и ТСЖ
CRM для учёта заявок и аварийно-диспетчерская служба работают в паре
и дополняют друг друга.
upravka.ru — это электронный журнал заявок и лёгкая CRM-система для управляющих компаний, ТСЖ и ЖСК.
Мы делаем упор на простоту: минималистичный интерфейс без лишних кнопок, понятные статусы и быстрый
поиск. По каждой заявке видно, кто её принял, что сделано и на каком она этапе: история сохраняется
и всегда под рукой. Подключаем CRM вместе с нашей удалённой аварийно-диспетчерской службой: она
принимает звонки жителей и заводит заявки в ту же систему.
assignment_turned_in
CRM upravka.ru — электронный журнал заявок
Учёт заявок собственников, база домов и квартир: одна система вместо Excel-таблиц и
бумажных журналов.
Приём заявок по QR-коду и личной ссылке без звонков оператору
База домов, квартир и собственников: история обращений не теряется
Уведомления и переписка по заявке в Telegram и MAX
Обычно немного — для нас это типовая работа. Настраиваем переадресацию звонков на нашу
диспетчерскую и заводим в базу дома, собственников и ваших сотрудников. Точные сроки становятся
понятны после уточнения объёма работ.
CRM — это сама система: единый журнал заявок, база домов и уведомления в Telegram и
MAX. Диспетчерская — это услуга приёма звонков: наши операторы отвечают жителям, а
заявки автоматически попадают в ту же CRM.
Нет, интерфейс очень простой: сотрудники разберутся за один день работы. А в мессенджерах
разбираться и вовсе не придётся — вы и так пользуетесь ими каждый день.
upravka
Продолжим общение в